楽天食品ECの「低評価レビュー」を詳細に文章化する、消費者の心理とは - Forbes JAPAN

楽天市場で食品を購入する際、レビュー評価の高さを参考にする人は多いだろう。しかし商品の実態が多く含まれているのは、高評価レビューではなく低評価関連キーワードはありません